Een chatbot praat.
GuestButler handelt.
Een kenteken, het aantal personen, een kapotte kraan. GuestButler haalt het op via WhatsApp en zet het meteen waar het hoort. Niemand hoeft iets over te typen.
30 minuten
Vrijblijvend
Kies zelf een tijd
Al actief op 150+ parken en campings
Het kenteken staat al in je systeem
Het reisgezelschap is al aangemeld
Een melding gaat naar wie hem oppakt
3
koppelingen met je reserveringssysteem
1 uur
van start tot live
9,1
cijfer van gasten bij Resort de Leughte
Hoe het werkt
In je reserveringssysteem
Leest de boeking, schrijft terug
GuestButler werkt in Recranet, Booking Experts of Camping.care. Het weet wie er komt, wanneer en in welke accommodatie. Wat de gast doorgeeft, staat direct in de boeking.
Leest de boeking automatisch uit
Schrijft het resultaat terug in je systeem
Geen dubbele administratie voor je team
Voor aankomst
Alles klaar voordat de gast aankomt
Hoe laat kom je aan, en wat is je kenteken? GuestButler vraagt het op tijd, zodat je team het al weet voordat de gast er is.
Kenteken en reisgezelschap automatisch verwerkt
Aankomsttijd bekend voordat de gast er is
Naar de juiste persoon
Bij de juiste collega, met de juiste context
Een lekkage gaat naar de technische dienst, een vraag over de rekening naar de receptie. Per park, met het hele gesprek erbij. Twijfelt GuestButler, dan stuurt het door in plaats van te gokken.
Per park de juiste persoon
Onderhoudsmeldingen direct bij je technische dienst
Liever doorsturen dan een verkeerd antwoord
Koppelingen
Werkt in jouw reserveringssysteem
Camping.care
PMS
Booking Experts
PMS
Recranet
PMS
Lennert Steketee
Eigenaar, Blue Green Holiday
Zo ben je binnen een uur live
Een onboarding van 30 minuten, daarna draait het.
Plan een onboarding van 30 minuten
Koppel je reserveringssysteem
Je eerste gasten krijgen antwoord
In het kort
Minder overtypen, meer tijd voor je gasten
Niets meer overtypen
Een kenteken of aankomsttijd staat direct in je reserveringssysteem.
Meldingen bij de juiste persoon
Per park en per onderwerp, met het gesprek erbij.
Jij houdt de regie
Je bepaalt per onderwerp wat GuestButler zelf afhandelt.
FAQs
Kun je je vraag niet vinden? Neem gerust contact met ons op.
GuestButler is een AI-butler die via WhatsApp met jouw gasten communiceert — voor, tijdens en na het verblijf. De digitale butler beantwoordt vragen, stuurt op het juiste moment updates over het verblijf en geeft tips over de omgeving. Ruim 80% van de terugkerende vragen handelt hij zelfstandig af, in jouw stijl en in de taal van de gast.
Nee. GuestButler neemt de tone of voice van jouw locatie over en gebruikt de reserveringsgegevens van de gast, dus het gesprek gaat over hún verblijf en niet over algemeenheden.
Nee, en je hebt er geen technische kennis voor nodig. Je voegt je accommodatie toe met faciliteiten, huisregels en omgevingsinformatie, koppelt je reserveringssysteem en de butler staat klaar. De wizard is in ongeveer een half uur doorlopen en de meeste locaties zijn binnen een dag live.
Er zijn directe koppelingen met onder andere Booking Experts, Recranet, Camping.Care, Tommy, BookZo en RoomRaccoon. De koppeling haalt real-time op wat de butler nodig heeft: de geboekte accommodatie, aankomst- en vertrekdatum, gastgegevens en extra geboekte opties zoals ontbijt, bedlinnen of fietsverhuur. Activeren kost geen extra werk voor het team.
Dan grijpt GuestButler niet zelf in. Urgente vragen en klachten worden doorgezet naar jouw team via WhatsApp of e-mail — jij kiest het kanaal. Zo ben je erbij vóórdat een probleem in een review belandt, en houden jullie de gesprekken die om een mens vragen zelf in handen.
Ja. Je betaalt op basis van het aantal accommodaties een vast maandbedrag, waardoor het model ook werkt voor kleinere locaties en seizoensbedrijven. Juist plekken met beperkte receptiecapaciteit of veel herhaalde vragen merken het effect het snelst.
GuestButler is gebouwd voor de recreatiebranche in de breedte: vakantieparken, campings, vakantiehuizen, B&B's en hotels. Wat de locaties gemeen hebben is de stroom terugkerende vragen — over inchecktijden, wifi, faciliteiten en de omgeving — en die stroom vangt de butler op.
GuestButler gebruikt alleen de reserveringsgegevens die nodig zijn om de gast te kunnen helpen: naam en contactgegevens, aankomst en vertrek, de geboekte accommodatie en de bijgeboekte opties. [Certificering en verwerkersovereenkomst — aanvullen met de exacte formulering van GuestButler.]